Войти
Зарегистрироваться
Как работает
Возможности
Тарифы
База знаний
Войти
Зарегистрироваться
Войти

Договор оферта

Настоящая Оферта содержит условия Лицензионного Договора на использование программного продукта yuboost, предназначенного для автоматизации бизнес-процессов, (далее – Договор), и является публичным предложением от лица Лицензиара к заключению Договора в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ. Предоставление сведений для регистрации на Интернет-сайте: www.yuboost.ru,признается акцептом оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ и означает безоговорочное принятие Лицензиатом всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. До начала использования программного продукта (далее – ПО) Лицензиату надлежит ознакомиться с настоящей Офертой. В случае несогласия с условиями Договора, изложенными в Оферте, в целом или какой-либо их части, Лицензиату надлежит воздержаться от использования ПО.

1. Термины и определения

В целях Договора нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1 Оферта — публичное предложение Лицензиара, адресованное любому лицу, заключить с ним настоящий лицензионный договор (далее — Договор).
1.2 Акцепт— полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Договора.
1.3 Лицензиар – ИП Ходасевич Алексей Олегович, заключившее с Лицензиатом Договор о предоставлении прав на использование ПО (простую (неисключительную) лицензию).
1.4 Лицензиат — совершившее акцепт настоящей Оферты физическое либо юридическое лицо, в лице своего представителя, действующего от имени данного юридического лица при взаимодействии с Лицензиаром.
1.5 Простая неисключительная лицензия – неисключительное право использовать экземпляр ПО на территории Российской Федерации для собственного потребления под обозначенным Лицензиаром именем, без права переделки или иной переработки, без права распространения.
1.6 Стороны(-а) – Лицензиар и (или) Лицензиат.
1.7 Интернет-сайт -www.yuboost.ru
1.8 Материалы интернет-сайта, Материалы – все текстовые, графические материалы, размещенные на Интернет-сайте и являющиеся объектами интеллектуальной собственности, а также оформление и расположение указанных материалов (дизайн).
1.9 Личный кабинет – персональная страница Лицензиата по адресу: app.yuboost.ru, посредством которой осуществляется доступ к функциям ПО.
1.10 Учетные данные – контактные данные, посредством которых осуществляется связь с Лицензиатом, иные данные, указываемые Лицензиатом при Регистрации».
1.11 Регистрация – процесс создания новой учетной записи Лицензиата, с целью получения доступа в личный кабинет, путем ввода Учетных данных в форму регистрации на Интернет-сайте.
1.12 Аутентификационные данные – уникальный логин (login) и пароль (password) Лицензиата для доступа в Личный кабинет».
1.13 Платный период – период предоставления ПО на возмездной основе, равен сроку за который поступила оплата.
1.14 Тестовый период – период, в течение которого ПО предоставляется безвозмездно.
1.15 Тарифный план – определенное Лицензиаром количество способов использования ПО, сгруппированных в предложениях разной ценовой категории. Описание Тарифных планов указывается на Интернет-сайте.

2. Предмет договора

2.1 «Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату право на использование программного обеспечения yuboost (простую (неисключительную) лицензию), а также дополнительные услуги, регламентированные определенным Тарифным планом.»
2.2 Лицензиат вправе осуществлять право на использование ПО на территории всего мира.
2.3 ПО, включая все его компоненты, является объектом интеллектуальной собственности Лицензиара и защищается нормами законодательства Российской Федерации и международными соглашениями в сфере интеллектуальной собственности. Нарушение целостности ПО, нарушение систем защиты ПО, копирование исходного кода ПО или его компонентов полностью или в части, а также иные действия, нарушающие исключительные права Лицензиара на ПО не допускаются. Лицензиат несет гражданско-правовую, административную либо уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе обязанность исполнить решение суда по требованию Лицензиара или правообладателя о признании права, о пресечении действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения, о возмещении убытков, о публикации решения суда о допущенном нарушении с указанием действительного правообладателя, о возмещении убытков либо выплате компенсации.
2. 4 В рамках настоящей оферты поставляется только тот функционал и оказываются только те услуги, которые были заявлены на веб-сайте www.yuboost.ru на момент внесения Лицензиатом оплаты за лицензию на использование ПО.Все дополнительные услуги, любые манипуляции с данными (выгрузка из системы, экспорт данных, изменение данных), доработки, предлагаемые Лицензиатом, функции не описанные на веб-сайте www.yuboost.ru оказываются Лицензиаром на платной основе в рамках дополнительного договора, заключаемого между Лицензиатом и Лицензиаром по взаимному согласию, либо не оказываются в принципе на усмотрение Лицензиара.

3. Порядок предоставления прав на ПО

3.1 Лицензиат осуществляет Регистрацию на Интернет-сайте в соответствии с выбранным периодом (Платный/Тестовый).
3.2 После Регистрации в рамках Тестового периода Лицензиат получает Аутентификационные данные для доступа к размещенному на Интернет-сервере экземпляру ПО. Такую передачу Стороны считают началом Тестового периода, который может составлять максимум 10 (десять) дней.При Регистрации в рамках Платного периода Лицензиат – юридическое лицо указывает помимо учетных данных сведения необходимые для формирования счета на оплату вознаграждения Лицензиара (далее – счет), лицензиат физическое лицо осуществляет платеж банковской картой. По итогам регистрации Лицензиату предоставляется автоматически сформированный счет, расчеты по которому производятся в соответствии с условиями Договора.
3.3 С момента указания данных, предусмотренных п.3.2. Договора предмет приобретения простой (неисключительной) лицензии на ПО считается согласованным.
3.4 Общий (соответствующий всем Тарифным планам) порядок предоставления прав на ПО в рамках Платного периода:
3.4.1 Право на использование ПО предоставляется Лицензиату в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента выполнения Лицензиатом своих обязательств по оплате в соответствии с условиями Договора.
3.4.2 Факт предоставления Лицензиату права на использование ПО подтверждается пересылкой посредством электронной связи Аутентификационных данных для доступа к размещенному на Интернет-сервере экземпляру ПО. После предоставления права на использование ПО начинается Платный период, начало очередного Платного периода исчисляется с даты поступления оплаты от Лицензиата согласно условиям Договора.
3.4.3 Право на использование ПО считается, предоставленным Лицензиату, а обязанность Лицензиара по передаче прав исполненной в момент оплаты.
3.5 В случае окончания Тестового периода и отсутствия со стороны Лицензиата ответа на уведомление Лицензиара в соответствии с п. 3.2 Договора Лицензиар расценивает данный акт, как отказ от экземпляра ПО и блокирует доступ к экземпляру ПО.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Стоимость права использования ПО (простая (неисключительная) лицензия), устанавливается в зависимости от Тарифного плана и срока Платного периода. Стоимость указывается при описании Тарифных планов на Интернет-сайте.
4.2 Оплата по Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты. Оплата от юридического лица по счету производится в течение 3 (трех) дней с момента выставления счета согласно раздела 3 Договора. Оплата от физического лица производится банковской картой в момент оплаты.
4.3 Если полученный Лицензиатом счет не будет оплачен в указанный срок, а стоимость, Тарифного плана, указанная на Интернет-сайте изменится, Лицензиат обязан оплатить новую стоимость, в противном случае Договор считается расторгнутым.
4.4 Моментом исполнения Лицензиатом обязанности по оплате является дата поступления денежных средств, в полном объеме, на расчетный счет Лицензиара.
4.5 Лицензиату — физическому лицу, предоставляется возможность осуществить оплату по Договору посредством других платежных систем, информация о таких возможностях размещается Лицензиаром на Интернет-сайте, либо предоставляется по запросу Лицензиата.
4.6 Сумма вознаграждения Лицензиара за предоставление простой (неисключительной) лицензии на ПО не облагается НДС, в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.7 В случае досрочного прекращения действия Договора по любым причинам, сумма внесенной предоплаты не подлежат возврату Лицензиату.
4.8 Если Лицензиат оплатил Услуги безналичным банковским переводом от юридического лица, то Лицензиар формирует акт об оказанных услугах на всю сумму оплаты, в срок до 15 числа календарного месяца, следующего после месяца оплаты.
4.9 Если Лицензиат оплатил Услуги с помощью Платежной системы банковской картой, Лицензиар не предоставляет акт об оказанных услугах. В этом случае Лицензиар предоставляет электронный кассовый чек.

5. Права и обязанности сторон

5.1 Лицензиат обязуется:
5.1.1 Указывать при Регистрации достоверные данные.
5.1.2 Ознакомиться с руководством пользователя, опубликованным на Интернет-сайте.
5.1.3 Предпринимать все необходимые меры для сохранения в тайне Аутентификационных данных, не передавать их третьим лицам, не допускать доступ третьих лиц к Личному кабинету с использованием Аутентификационных данных.
5.1.4 Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы ПО, получение несанкционированного доступа к ПО, исходному коду, а также любым данным расположенным на Интернет — сайте.
5.1.5 Использовать ПО по его функциональному назначению и только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором.
5.1.6 Предоставлять доступ к использованию ПО только лицам, осуществляющим деятельность по трудовому Договору с Лицензиатом.
5.1.7 Осуществлять оплату по Договору, в соответствии с условиями Договора.
5.2 Лицензиат имеет право:
5.2.1 Получать от Лицензиара техническую поддержку и консультации, связанные с использованием ПО в соответствии с условиями Договора.
5.3 Лицензиат не вправе:
5.3.1 Воспроизводить ПО.
5.3.2 Модифицировать ПО.
5.3.3 Распространять (копировать), осуществлять обнародование ПО.
5.3.4 Распространять экземпляры ПО или её частей и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования ПО.
5.3.5 Предоставлять сублицензии на какое-либо использование ПО или её частей третьим лицам.
5.4 Лицензиар обязуется:
5.4.1 Качественно и добросовестно предоставить право на использование ПО на условиях Договора.
5.4.2 Принимать все необходимые меры для защиты и сохранения Аутентификационных, Учетных данных Лицензиата в тайне от третьих лиц.
5.4.3 Исправить обнаруженные Лицензиатом ошибки в максимально короткие сроки. Стороны соглашаются, что точное определение срока устранения ошибки не может быть установлено, так как ПО тесно взаимодействует с другими программами сторонних разработчиков, операционной системой и аппаратными ресурсами компьютеров Лицензиата, и работоспособность и время устранения проблем в полной мере не зависят только от Лицензиара.
5.4.4 Информировать Лицензиата о новом размере стоимости Платного периода посредством публикации нового Прайс-листа по адресу www.yuboost.ru в сети Интернет не менее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты вступления в силу нового Прайс-листа.
5.4.5 В течение 10 (десяти) дней с момента исполнения Лицензиатом обязательств по оплате предоставить Лицензиату право использования ПО.
5.4.6 Предоставлять право использования ПО ежедневно и круглосуточно, за исключением времени проведения профилактических мероприятий.
5.5 Лицензиар имеет право:
5.5.1 В любое время без уведомления Лицензиата вносить изменения и доработки в функциональную часть и (или) оформление ПО.
5.5.2 Осуществлять резервное копирование данных Лицензиата, с целью предотвращения потери информации.
5.5.3 Привлекать при необходимости третьих лиц с целью соблюдения условий Договора.
5.5.4 В случае нарушения Лицензиатом одного или нескольких условий Договора приостановить предоставление прав на использование ПО и отключить доступ Лицензиата к Личному кабинету с сохранением всех данных Лицензиата на Сервере на период до устранения нарушения условий Договора либо до расторжения Договора.
5.5.5 По истечении 1 (одного) календарного месяца с даты расторжения Договора удалить учетную запись Лицензиата, а также все данные Лицензиата без возможности их восстановления.
5.5.6 Проводить профилактические работы на Сервере и приостанавливать работу сайта, на котором расположена Программа, для проведения таких профилактических работ. По возможности Лицензиар проводит профилактические работы и приостанавливает работу сайта, на котором расположено ПО, в ночное время (для часового пояса GMT+03) или в выходные дни.
5.5.7 Вносить изменения в условия Договора путем публикации обновленной версии Договора на Интернет-сайте. Обновленная версия Договора вступает в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты ее опубликования.

6. Техническая поддержка

6.1 С момента заключения Договора Лицензиат получает возможность пользоваться услугами технической поддержки Лицензиара
6.2 Служба технической поддержки работает по будним дням с 9 до 18 часов по Московскому времени, кроме выходных и праздничных дней (по календарю праздничных дней РФ).Обращения в службу технической поддержки обрабатываются в порядке их поступления. Вне очереди могут обрабатываться обращения с высоким уровнем критичности, требующие экстренного вмешательства или консультации специалистов технической поддержки. К таким обращениям могут быть отнесены вопросы восстановления работоспособности CRM в целом, или отдельных ее сервисов.Время решения обращения может зависеть от критичности обращения, сложности решаемой проблемы и необходимости передачи вопроса в отдел разработки.
6.3 При этом вопросы, которые не могут быть решены с использованием существующего функционала продукта, передаются для решения в отдел разработки Лицензиара, с последующим выпуском обновления программного продукта. Сроки выпуска обновления определяются в процессе диагностики проблемы и в соответствии с общим планом разработки программного продукта.
6.4 Служба технической поддержки не может гарантировать время решения вопроса, т.к. на это могут влиять различные факторы, например, своевременность ответа клиента, своевременность ответа компаний партнеров, необходимость подготовки и выпуска обновления программного продукта и т.п. Время реакции определяется общей загрузкой технической поддержки и может составлять от нескольких часов до нескольких дней. В некоторых случаях решение вопросов может производиться практически сразу же по получению вопросов или дополнительной информации от клиентов или пользователей системы. Реакция сотрудников службы технической поддержки на поступление дополнительной информации может быть дольше, если требуется подключение отдела разработки.

7. Ответственность

7.1 За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2 Лицензиар не несет ответственности за задержки, перебои в работе и невозможность полноценного использования собственных ресурсов Лицензиара, происходящие прямо или косвенно по причине действия или бездействия третьих лиц и/или неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Лицензиара.
7.3 Лицензиат соглашается с тем, что для работы с ПО Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
7.4 Лицензиар не несет ответственности за неполученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Лицензиатом в период использования или неиспользования ПО, в том числе в период проведения технических перерывов.
7.5 Лицензиар не несет ответственности за утерю Лицензиатом Аутентификационных данных, а также не несет ответственности за ущерб, как прямой, так и косвенный, понесенный Лицензиатом вследствие получения доступа к Личному кабинету третьими лицами в результате утери Лицензиатом Аутентификационных данных либо их похищения третьими лицами.
7.6 Лицензиар не несет ответственности за качество, безошибочность и наличие вредоносных компонентов в используемом ПО Лицензиара и других серверах сети Интернет или предлагаемом Лицензиату ПО, если таковое не разработано Лицензиаром.
7.7 Любая ответственность Лицензиара, вне зависимости от оснований для ее возникновения, будет ограничена суммой, уплаченной Лицензиатом в счет вознаграждения Лицензиара за предоставление прав на использование ПО за последний Платный период по Договору.
7.8.Лицензиат несет самостоятельную ответственность за возможные убытки, возникшие в результате утери или похищения третьими лицами Учетных данных, указанных им при Регистрации, а также Аутентификационных данных.
7.9 Лицензиат несет самостоятельную ответственность за соблюдение при использовании ПО требований действующего законодательства Российской Федерации, а также всех прав и законных интересов третьих лиц.
7.10 В случае предъявления третьими лицами к Лицензиару требований, вызванных неправомерными действиями Лицензиата при использовании ПО, Лицензиар самостоятельно урегулирует возникшие споры и несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами.
7.11 В случае неоплаты счета в указанный срок, Лицензиар имеет право отключить Лицензиата от доступа к системе до полного погашения задолженности. При этом Лицензиар обязуется сохранять информацию, введенную на своем сервере, в течение 6 (шести) месяцев с даты заключения Договора.

8. Интеллектуальная собственность и авторские права

8.1 Лицензиару либо соответствующим правообладателям принадлежат права использовать Материалы Интернет-сайта любым не противоречащим закону способом (исключительные права). Любое использование Материалов Интернет-сайта без письменного разрешения Лицензиара или правообладателей запрещается.
8.2 Лицензиат предоставляет Лицензиару право использовать фирменное наименование Лицензиата в любой форме и на любом носителе в том числе в рекламных материалах Лицензиара, а также в сети Интернет, исключительно для указания Лицензиата в качестве пользователя ПО в целях рекламы и продвижения ПО на рынке.

9. Конфиденциальность

9.1 Стороны соглашаются с тем, что вся информация, которая стала известна Сторонам в процессе исполнения Договора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению, если только на это не будет дано согласие другой Стороны, за исключением случаев, когда такая информация должна быть передана по законным основаниям и обоснованным требованиям компетентных органов государственной власти в соответствии с законодательством.
9.2 Принимая условия Договора, Лицензиат дает согласие на сбор и обработку его контактных данных (электронная почта, контактные телефоны). Пользователь подтверждает, что введенные им данные являются корректными и выражает полное и безоговорочное согласие на использование контактных данных Лицензиаром для поддержания связи с ним, осуществления отправки рекламно-информационных сообщений на указанный мобильный телефон, осуществления отправки электронных писем на указанный электронный адрес (e-mail) с целью информирования о новых услугах, проводимых акциях, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения об услугах, на получение от Лицензиара любой информации, касающейся исполнения Сторонами прав и обязанностей в рамках Договора, работы ПО, его развития и эксплуатации, а также информационных сообщений. Для того чтобы отказаться от рассылки рекламно-информационных сообщений, Лицензиату необходимо направить письменное обращение на e-mail Лицензиара, указанный в п. 11.4 Договора.
9.3 Лицензиар обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении контактных данных Лицензиата, не допускать несанкционированного использования данных Лицензиата третьими лицами.

10. Срок действия и порядок расторжения договора

10.1 Договор вступает в силу с момента осуществления Лицензиатом полного и безоговорочного акцепта Договора – предоставление сведений для регистрации на Интернет-сайте и действует в течение 1 (одного) календарного года. По истечении указанного срока при отсутствии возражений Сторон Договор продлевается на тот же срок на тех же условиях.
10.2 Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
10.2.1 По соглашению Сторон.
10.2.2 По истечении срока Платного периода Лицензиаром с обязательным направлением уведомления на электронную почту Лицензиата не позднее 10 (десяти) рабочих дней до момента расторжения Договора.
10.2.3 Лицензиатом в одностороннем порядке в случае неоднократного нарушения Лицензиаром своих обязательств по Договору с обязательным направлением претензии в адрес Лицензиара с указанием на факты нарушения Лицензиаром обязательств по Договору не позднее 10 (десяти) рабочих дней до момента расторжения Договора.
10.2.4 С момента прекращения настоящего Договора права и обязанности Сторон прекращаются.
10.2.5 Прекращение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение.
10.3 В случае расторжения Договора до окончания текущего Платного периода Стороны обязуются погасить все не исполненные за текущий Платный период обязательства по Договору.

11. Прочие условия

11.1 К положениям Договора применяется законодательство Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2 В случае, если какая-либо часть Договора будет признана утратившей юридическую силу и не подлежащей исполнению, остальные части Договора сохраняют свою юридическую силу и подлежат исполнению.
11.3 Все споры, возникающие в связи с использованием ПО, разрешаются Лицензиатом и Лицензиаром в досудебном порядке путем переговоров. При невозможности прийти к согласию в досудебном порядке споры между Лицензиатом и Лицензиаром подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
11.4 Текущая переписка между Лицензиатом и Лицензиаром, а также направление сообщений и уведомлений осуществляется со стороны Лицензиата – с адреса электронной почты, указанного при Регистрации, со стороны Лицензиара – с адреса client@yuboost.ru либо иного адреса электронной почты, расположенного в доменной зоне yuboost.ru, если иной порядок направления уведомлений не предусмотрен Договором.

12. Адреса и реквизиты сторон

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ХОДАСЕВИЧ АЛЕКСЕЙ ОЛЕГОВИЧ,

Юридический адрес организации: 192283, Г САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, УЛ КУПЧИНСКАЯ, Д 24, КВ 28,

ИНН 784000955819, ОГРН 322784700209889, Расчетный счет 40802810200003510196,

Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК", ИНН банка 7710140679,

БИК банка 044525974, Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,

Юридический адрес банка Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26